Néréide

Neogia e-Commerce

Yannick Thebault — 2007-02-04T15:47:14Z

Présentation du l'offre packagée Neogia E-commerce

Description de la solution Neogia E-commerce

L'offre Neogia E-commerce est une offre destinée à toutes les entreprises désirant démarrer une activité de vente en ligne au travers d'une solution e-commerce performante et complète.

Neogia E-commerce offre la possibilité de sélectionner des produits dans un catalogue et de les stocker dans un panier.

Le client peut ensuite choisir de transformer son panier en commande, en devis ou en liste d'achat, à sa convenance. Le client dispose également d'une interface complète de suivi de ses commandes et ses devis et peut à sa convenance enregistrer des moyens de paiement afin d'accélèrer ces commandes futures, enregistrer des documents ou encore gérer ses listes de souhaits.

Neogia E-commerce offre à l'entreprise une interface simple et complète de gestion de son catalogue article, de création / modification des produits disponibles à la vente mais également une interface complète de gestion de ses opérations promotionnelles.

L'entreprise dispose d'un suivi complet du processus de commande depuis la création du devis par le client jusqu'à l'expédition en passant par les phases d'approbation de la commande et de réception des paiements. Le design du site marchand est complètement configurable grâce à l'utilisation de feuilles de styles et de widgets qui permettent à l'entreprise d'organiser à sa guise les éléments constitutifs des pages du site.

L'offre logicielle Neogia E-commerce

La solution Neogia E-commerce est une solution configurable proposée sur la base de 5000 € pour le socle de base de fonctionnalités et de services.

Le socle de fonctionnalités et de services inclus en standard dans la solution Neogia E-commerce sont les suivants :

paramètrage de la solution : produits, catalogue, paiements, clients, ...
fonctionnalités de prise de commandes et/ou de devis en ligne au travers d'un panier d'achat
fonctionnalités de suivi des commandes et devis
fonctionnalités de gestion de compte client
fonctionnalités de gestion des expéditions
fonctionnalités de réceptions des paiements
fonctionnalités de gestion des retours clients
fonctionnalités de facturation des commandes clients
fonctionnalités de transformation des devis clients en commandes
fonctionnalités de gestion des opérations promotionnelles
tableaux de bord de suivi de l'activité commerciale
définition et réalisation d'une charte graphique (palette de couleurs et widgets à afficher dans les pages, adaptation du logo de l'entreprise au design du site)

Options disponibles

Afin de répondre au mieux aux besoins des entreprises, Néréide propose des options au socle de base de fonctionnalités et de services.

Les options disponibles pour la solution Neogia E-commerce sont :

définition et réalisation du logo de l'entreprise
fonctionnalités de gestion des opérations marketing
configurateur produit
multi-catalogue
réalisation de tableaux de bord spécifiques
implémentation du multi-linguisme
export vers comptabilité externe (Sage, Ciel, ...) ou définition des règles d'intégration dans Neogia Comptabilité.

N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir une quotation.

Hébergement de votre site marchand

Néréide offre également des services d'hébergement de sites e-commerce en datacenter et sur des serveurs dédiés.

Marketing

Yannick Thebault — 2007-01-30T15:52:33Z

Marketing

Le composant Neogia Marketing est utilisé dans la définition et le suivi des campagnes et des informations marketing.

Campagne Marketing

Cet objet a pour vocation de regrouper autour de la notion de campagne l'ensemble des activités liées à une opération marketing.

Tracking Code

Il est possible dans la solution ERP/CRM Neogia d'associer des codes de suivi à une campagne marketing. Ces codes seront associer à des commandes de ventes et permettront ainsi de calculer le retour sur investissement d'une campagne.

Liste de contacts

Parmi les activités associables à une campgane marketing, la notion de liste de contact permet de définir et suivre un mailing tel qu'une annonce produit ou une newsletter.

Gestion des articles

Yannick Thebault — 2007-01-29T07:59:55Z

Gestion des données articles

Composant central de l'ERP, l'objet métier Article offre la possibilité de stocker l'ensemble des informations relatives aux articles.

Un article représente un élément utilisé par l'entreprise ou vendu par celle-ci ; il peut donc être fabriqué ou acheté, être matériel ou immatériel, virtuel ou variante. Les articles peuvent être classés en différentes catégories, elles-mêmes organisées par catalogue. Cela permet de retrouver très rapidement un article et d'exécuter certains traitements uniquement sur un sous-ensemble d'articles.

Les informations permettant de décrire ou gérer un article sont de type : descriptives, que ce soit sous forme de champ (libellé, taille, poids, ...), de mot-clé généré ou en tant que fichier ;

associées (plan, image, documentation commerciale, ...) ;
référencées pour retrouver ou gérer l'article avec de multiples références (interne, chez le fournisseur, client, code EAN, ...) ;
financières, afin de gérer l'ensemble des prix et coûts, et le lien avec la comptabilité ;
conditions commerciales ;
options et variantes dans le cas de gamme d'articles ; cela permet de préciser les options disponibles ou de détailler les caractéristiques précises dans des listes pré-déterminées ;
paramétrage, valeur par défaut utilisée par les différents traitements, seuil de ré-approvisionnement, fournisseur, ... ;
classification, un article appartient à n catégories ;
relations typées entre articles :
- compatibilité,
- remplace,
- complémentaire,
- produits variantes associées.

Gestion du contenu associé à l'article

Le produit OFBiz-Néogia gère de manière standard le contenu associé à l'article. La gestion du contenu associé à l'article s'effectue directement depuis le composant Article d'OFBiz-Néogia.
Cela permet d'associer, par exemple, des plans avec l'article.
Il faut également noter que le contenu peut être géré en standard en multilangue.

Association d'articles

Dans le cadre de son action commerciale, l'entreprise peut avoir besoin de pouvoir proposer aux clients de son site, des articles complémentaires à ceux déjà choisis ou encore de prévenir le client que d'autres clients ont associé l'article sélectionné à d'autres articles du catalogue.

L'utilisation de la fonction standard d'association d'articles répond parfaitement à cette demande. Par exemple :
liste des références articles compatibles entre eux ;
liste des articles composants d'une offre promotionnelle ;
liste des articles également achetés avec cet article.

Différents types d'associations sont gérables au travers de la notion d'association d'article :
articles compatibles entre eux
articles « également achetés »
articles « composants d'une offre »
articles équivalents
articles complémentaires
articles obsolètes
nomenclatures

Gestion des prix

OFBiz-Néogia gère un ensemble de prix par article, à la fois des prix de vente ou d'achat mais aussi les prix de revient en fonction des coûts de fabrication.

OFBiz-Néogia peut facilement gérer des règles de prix pour les articles en catalogue. Ces règles de prix peuvent prendre en compte l'ensemble des éléments impactant la définition d'un prix de vente.

Les conditions peuvent être définies :
sur un article ou une catégorie ;
sur un acteur, un groupe d'acteurs ou un rôle ;
sur des éléments de la commande : catalogue, site Web ;
en fonction de la quantité, du montant, de la devise, ...

Toutes les conditions doivent être vraies pour activer une règle. Les actions peuvent être multiples et variées. Par exemple :

s'ajouter au prix public, les actions peuvent se cumuler :
- % de prix public,
- % du prix de revient,
- % de la marge,
- (prix public – coût moyen),
- un montant (modification) ;
remplacer le prix public, seule la première des actions est prise en compte :
- un montant (remplace),
- un montant s'ajoutant au prix promotionnel.

Gestion d'indices par article

La gestion d'indices par article permet de gérer la date de début de disponibilité de chaque indice (révision). Cet indice est suivi au niveau des ordres de fabrication et des ordres d'achat et de vente. Par contre, actuellement, il n'est pas géré dans les stocks. Un développement complémentaire ajoutera dans le modèle de gestion de stock - lot, la prise en compte de cette gestion d'indices.

Gestion de l'outillage et des consommables

La solution ERP OFBiz-Néogia propose deux méthodes de gestion de l'outillage et des consommables.

La première méthode est de les gérer en tant que ressources de fabrication.

L'utilisation de l'outillage et des consommables est donc gérée en termes de consommation de stock (possibilité de mettre en œuvre de la post-consommation) pour les consommables et d'usure dans la gestion de la maintenance pour l'outillage. Dans le cas des consommables, ceux-ci sont pris en compte dans la nomenclature du produit fabriqué. La seconde méthode consiste à ne pas gérer les consommables dans la nomenclature et d'en gérer uniquement les achats et le stock. L'outillage lui ne serait pas pris en compte en termes de gestion de la maintenance.

Cette méthode est utile pour tous les consommables dont le volume d'utilisation est difficilement quantifiable (huiles de lubrification par exemple) et le petit l'outillage dont l'usure est limitée ou difficilement quantifiable comme par exemple les tournevis.

Gestion des promotions et des remises

Les promotions et les remises sont gérées dans OFBiz-Néogia à l'aide des règles de gestion définies génériquement et indépendamment du catalogue. Une règle de promotion peut s'appliquer à une catégorie ou à un produit et avoir une (ou des) action(s) sur un produit ou une catégorie de produits.

Gestion du catalogue article

Yannick Thebault — 2007-01-29T07:51:16Z

Gestion du catalogue article

La gestion du catalogue produit s'effectue dans OFBiz-Néogia au travers du composant Catalog. Les catalogues sont organisés en catégories hiérarchiques et chaque catégorie peut faire partie d'un ou plusieurs catalogues.

Des éléments de contenu (images, texte internationalisé, ...) peuvent être gérés en association avec les catégories.

Organisation des catalogues

Un catalogue OFBiz Néogia contient un ensemble de catégories qui définit la structure du catalogue. La catégorie obligatoire d'un catalogue est la catégorie de navigation qui définit la catégorie de tête du catalogue. D'autres catégories permettent de définir des catégories commerciales permettant de mettre en avant certains produits sur le site e-commerce par exemple.

Catégorie de produits

Une catégorie de produits sert à regrouper des produits ayant un point commun. Cela signifie qu'un produit peut être associé à autant de catégories que nécessaire soit parce qu'il est présent dans plusieurs catalogues ou qu'il fait à la fois partie d'une catégorie commerciale pour la vente et d'une catégorie de famille de matière première.

Hiérarchie des catégories

Les catégories sont organisées dans la solution ERP OFBiz Néogia de manière hiérarchique avec la possibilité d'associer à une catégorie donnée autant de catégories « parent » et « enfant » que nécessaire.

Le site Neogia.org propose un tutorial de création d'un catalogue article

Messer France

Yannick Thebault — 2007-01-25T21:46:43Z

Messer, groupe industriel de fabrication et de distribution de gaz industriel a choisi la solution e-commerce OFBiz afin de proposer à ces clients professionels une plate-forme de commande en ligne interfacée avec son backend SAP.

L'intégration SAP a été réalisée à l'aide de l'infrastructure SAP XI et permet à OFBiz de maintenir à jour les informations tarifaires fournies aux clients professionnels.

La partie publique du site est accessible à l'adresse suivante.